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Wave Navegantes | Recepcionista

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Fazer do treino a melhor parte do dia dos nossos clientes começa por uma boa recepção. Se você acredita que pode ser o cartão de visitas da nossa empresa, essa vaga é para você! 


Responsabilidades e atribuições

- Atender os visitantes e clientes de forma ativa, receptiva e empática;

- Executar tarefas administrativas que ajudem na organização da nossa empresa; 

- Realizar agendamentos e tirar dúvidas sobre os nossos serviços;

- Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefônicas recebidas;

- Dar o suporte a equipe de vendas para um melhor atendimento;

- Certificar-se de que a área da recepção está arrumada e agradável, e que dispõe de todos os artigos de papelaria e materiais necessários;

- Comunicar o superior sobre problemas, contratempos e quaisquer situações que o impeçam de desenvolver um bom trabalho;

- Executar outras tarefas não descritas aqui conforme a necessidade e orientação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:


- Experiência em atendimento ao público. 


O que esperamos encontrar no seu perfil profissional:


- Excelência no atendimento ao cliente;

- Manter uma ótima comunicação com todos os visitantes, alunos e colaboradores da empresa;

- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

- Ter uma atitude positiva para resolver prontamente possíveis problemas;

- Constante atualização e busca pela a alta performance em suas atividades;

- Comprometimento com a jornada de trabalho (ser sempre pontual);

- Respeito pelas normas e regulamentos internos da empresa;

- Ser um fiel guardião do Padrão Wave (agir sempre com respeito, transparência, humildade e buscar excelência em tudo o que faz).

Informações adicionais

Horário


Segunda e terça das 18:00 às 21:00;

Sábado das 12:00 às 16:10;

Domingo das 07:40 às 16:10.

Benefícios


- Cursos e certificações pela Academia Wave;

- Todos os benefícios do plano Essencial e acesso entre unidades para você treinar conosco;

- Desconto de 50% no pacote mensal para familiares de 1º Grau;

- Convênios com empresas parceiras para benefícios exclusivos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Cultural
  3. Etapa 3: Luz, câmera, vídeo-currículo!
  4. Etapa 4: Oba, chegou a hora de nos conhecermos!
  5. Etapa 5: Parabéns, você chegou na fase final do nosso processo seletivo!
  6. Etapa 6: Contratação

TRANSPIRE WAVE POR UMA VIDA MELHOR!

Transformar vidas por meio de um estilo de vida mais saudável é a nossa maior realização. Aqui, na Wave, o nosso propósito é promover uma cultura de saúde e bem-estar entre os nossos profissionais e clientes. Somos conhecidos por sermos #padrãowave porque buscamos a cada dia sermos os melhores naquilo que fazemos. Durante os nossos 23 anos, foram muitas transformações, e hoje, somos 6 academias e um time de mais de 250 pessoas apaixonadas pelo o que fazem. 


Aqui cada um encontra o seu ponto de conexão com o nosso propósito de crescermos juntos. Somos uma verdadeira família e ao fazer parte dela você trabalhará ao lado de profissionais acima da média que buscam construir o grande sonho de unirmos pessoas por um mundo melhor e mais saudável.